Õiguslik teave

1. Vastutav töötleja

Isikuandmete vastutav töötleja on VSV Invest OÜ, registrikood 16233670. Vastutava töötleja kontaktandmed on toodud ülal ettevõtte andmete plokis.

2. Töödeldavad andmed

Konkreetsed andmed sõltuvad valitud teenusest, kliendisuhte etapist ning teabest, mille klient esitab või mis tekib tellimuse vormistamisel.

• Isiku- ja kontaktandmed: nimi, e-post, telefoninumber või Telegram, kui need esitatakse, ning valitud keel.
• Taotluse, lepingu, arve ja makse andmed: valitud teenus ja formaat, hind ja valuuta, arve number ja kuupäevad, pangaülekande staatus, lepingudokumentide versioonid ning seotud tehnilised identifikaatorid. Ajalooliste maksete või eraldi lubatud makseprotsessi puhul võidakse säilitada ka Stripe Checkout Sessioni ja Payment Intenti identifikaatoreid.
• Eesmärgi, elustiili ja küsimustiku andmed: vanus, pikkus, kehakaal, eesmärgid, treeningkogemus, olemasolevad vahendid, graafik, töö- ja aktiivsusmuster, uni, stress, toitumisrutiin, toidueelistused ning alkoholitarbimine, kui vastava teenuse küsimustik seda küsib.
• Terviseandmed, kui neid vastava teenuse jaoks küsitakse: vigastused, operatsioonid, kroonilised seisundid, meditsiinilised piirangud, ravimid, allergiad, talumatused ja muud asjakohased vastused.
• Suhtlus: taotluse tekst, tugipäringud, teenusega seotud kirjavahetus ja tellimusega seotud haldussõnumid; Online Coachingu puhul ka materjalid, mida klient otsustab kokkulepitud Telegrami kanalis jagada, näiteks ülevaated, arengufotod või tehnikavideod.
• Tehnilised andmed: IP-aadress, brauseri ja seadme teave, päringute ajatemplid ja sisu ning jõudlus- või turbelogid, mida majutus- ja võrguteenuse osutajad võivad veebisaidi toimimiseks töödelda.

3. Eesmärgid ja õiguslikud alused

Praegune veebisait ei paku turundusliku meililisti tellimist ning teenuse osutamiseks antud nõusolekut ei käsitleta turundusnõusolekuna.

• Lepingu sõlmimisele eelnevad toimingud ja lepingu täitmine: taotluste läbivaatamine, makse kinnitamine, küsimustike edastamine, valitud teenuse ettevalmistamine ja üleandmine ning kliendi toetamine.
• Õiguslikud kohustused: raamatupidamis- ja maksudokumendid, õiguspärastele päringutele vastamine ning muude kohustuslike nõuete täitmine.
• Õigustatud huvid, kui kohaldatav: veebisaidi ja süsteemide kaitsmine, kuritarvituste ennetamine, vajaliku ärikirjavahetuse säilitamine, õiguslike huvide kaitsmine ja vaidluste lahendamine, arvestades kliendi õiguste ja huvidega.
• Selgesõnaline nõusolek: eriliigiliste terviseandmete töötlemine, kui selline nõusolek on teenuse ohutuks isikupärastamiseks vajalik.

4. Terviseandmed ja nõusolek

Mõned küsimustiku vastused võivad sisaldada terviseandmeid ja olla eriliigilised isikuandmed. Vajaduse korral tugineb VSV Fitness kliendi selgesõnalisele nõusolekule nende vastuste töötlemiseks soovitud fitness-teenuse isikupärastamise ja osutamise eesmärgil.

Nõusoleku võib igal ajal tagasi võtta, kirjutades aadressile team.vsvfitness@gmail.com. Tagasivõtmine ei mõjuta enne seda õiguspäraselt toimunud töötlemist. Kui teave on ohutult isikupärastatud teenuse ettevalmistamiseks või jätkamiseks vajalik, võib nõusoleku tagasivõtmine muuta teenuse osutamise võimatuks. Andmeid, mida tuleb säilitada muul kehtival õiguslikul alusel, näiteks kohustusliku raamatupidamise või õigusnõuete esitamise või kaitsmise jaoks, võidakse lubatud ulatuses edasi hoida.

5. Teenuseosutajad ja saajad

VSV Fitness kasutab teenuseosutajaid ainult nende vastava funktsiooni jaoks vajalikus ulatuses. Supabase pakub andmebaasi- ja serveritaristut; Resend edastab tehingulisi e-kirju; Vercel majutab ja käitab rakendust; LHV Pank võtab vastu pangaülekandeid; Stripe võib töödelda ajaloolisi makseid või eraldi lubatud makseprotsessi; Google'it (Gmail) kasutatakse kliendi- ja halduskirjavahetuseks ning Telegrami kasutatakse Online Coachingu kokkulepitud suhtluskanalina.

Kõik teenuseosutajad ei saa kõiki andmeliike. Stripe töötleb täielikke maksekaardiandmeid ja VSV Fitness neid ei salvesta. Põhjalike terviseküsimustike struktureeritud vastused jäetakse tavapärastest tehingu- ja halduskirjadest teadlikult välja. Veebisaidi taotluse sisu ja kirjavahetus läbivad Resendi ja Gmaili, mistõttu ei tohiks kliendid vabatekstiga taotlusväljadele lisada tarbetuid terviseandmeid. Andmeid võidakse avaldada ka professionaalsetele nõustajatele või ametiasutustele, kui see on vajalik seaduse täitmiseks või õiguslike huvide kaitsmiseks.

6. Rahvusvaheline töötlemine

Teenuseosutajad võivad olenevalt oma taristust ja alltöötlejatest töödelda andmeid Euroopa Majanduspiirkonnas ja/või muudes jurisdiktsioonides. Kui kohaldatav õigus nõuab rahvusvahelise edastamise kaitsemeetmeid, kasutatakse asjaomase teenuseosutaja pakutavaid õiguslikult tunnustatud mehhanisme ja kaitsemeetmeid. See poliitika ei väida, et kõiki andmeid hoitakse ainult Eestis või ainult EL-is.

7. Säilitamine

Andmeid säilitatakse mitte kauem, kui on mõistlikult vajalik teenuse osutamiseks, kliendi toetamiseks, asjakohase ärikirjavahetuse hoidmiseks, vaidluste lahendamiseks ja õiguslike huvide kaitsmiseks ning raamatupidamis-, maksu- ja muude õiguslike kohustuste täitmiseks.

Küsimustiku vastuseid, sealhulgas terviseandmeid, säilitatakse ainult nii kaua, kui see on vastava teenuse ja õiguspäraste õiguslike vajaduste jaoks mõistlikult vajalik. Nõusolekul põhinev töötlemine jätkub kuni nõusoleku tagasivõtmiseni, välja arvatud juhul, kui sõltumatu alus nõuab andmete edasist säilitamist. Praegune süsteem ei luba automaatset kustutamist kindla arvu päevade või kuude järel.

8. Sinu õigused

Olenevalt asjaoludest võib klient taotleda oma andmetele juurdepääsu, nende parandamist, kustutamist, töötlemise piiramist või andmete ülekandmist, esitada vastuväite töötlemisele ning nõusoleku tagasi võtta. Mõned õigused on seadusega piiratud ega pruugi kehtida, kui andmeid tuleb hoida kohustusliku raamatupidamise või õigusnõuete esitamise või kaitsmise tõttu.

Taotlused võib saata aadressile team.vsvfitness@gmail.com. Isik, kes leiab, et tema õigusi on rikutud, võib esitada kaebuse Andmekaitse Inspektsioonile (AKI) või muule kohaldatava õiguse alusel pädevale järelevalveasutusele.

9. Turvalisus ja tehnilised vahendid

VSV Fitness kasutab andmete laadile ja riskidele vastavaid mõistlikke tehnilisi ja korralduslikke kaitsemeetmeid. Juurdepääs tellimustele ja tundlikele küsimustikuvastustele on piiratud rakenduse serveripoole ning volitatud isikutega; salajased pääsuandmed ei ole mõeldud brauserile. Ükski säilitus- või edastusviis ei saa tagada täielikku turvalisust.

Praegune veebisait ei kasuta Google Analyticsit, Meta Pixelit ega reklaamijälgijaid. Tehnilised teenuseosutajad võivad kasutada teenuste käitamiseks, turvamiseks ja kaitsmiseks vajalikke tehnoloogiaid ning logisid. Stripe'i majutatud makselehele kehtivad Stripe'i enda tehnilised tavad ja teavitused.

1. Teenuseosutaja ja kohaldamisala

VSV Fitnessi teenuseosutaja on VSV Invest OÜ, registrikood 16233670. Neid tingimusi kohaldatakse koos valitud teenuse kirjelduse, näidatud hinna, taganemis- ja tagasimaksepoliitika, privaatsuspoliitika ja kohaldatava õiguse kohustuslike sätetega.

2. VSV Fitnessi teenused

Ühekordsete teenuste etapp 1 hõlmab esitatud teabe individuaalset hindamist ning vastava programmi või kava professionaalset koostamist. Etapp 2 hõlmab lõplikku vormistamist ja üleandmist. Etappide kokkulepitud väärtused kirjeldavad tegelikku tööd ega ole leppetrahvid.

Online Coachingu etapp 1 lõpetatakse tavaliselt esimese 5 tööpäeva jooksul pärast täieliku makse ja täidetud küsimustiku laekumist. Vajaduse järgi hõlmab see eesmärkide, treeningajaloo ja -taseme, graafiku, vahendite, avaldatud piirangute, elustiili ja taastumise, toitumise struktuuri ja eelistuste ülevaatamist ning personaalsete treeningu- ja toitumisprogrammide ja coachingu esialgse ülesehituse koostamist. Toitumisjuhised on fitness-coaching'u juhised, mitte meditsiiniline toitumisteraapia.

Online Coachingu etapp 2 võib hõlmata arenguülevaateid, tagasisidet ja arengu hindamist, coachingu suhtlust, treeningusoovitusi, programmi ja toitumise kohandusi, progressiooniotsuseid ning praktilist tuge. Kindlaksmääratud coaching-periood algab pärast täieliku makse ja täidetud küsimustiku laekumist.

• Individuaalne treeningprogramm — 149 €. Etapi 1 „Individuaalne hindamine ja programmi koostamine“ kokkulepitud väärtus on 119,20 € (80%); etapi 2 „Lõplik vormistamine ja üleandmine“ kokkulepitud väärtus on 29,80 € (20%).
• Individuaalne toitumiskava — 129 €. Etapi 1 „Individuaalne hindamine ja toitumiskava koostamine“ kokkulepitud väärtus on 103,20 € (80%); etapi 2 „Lõplik vormistamine ja üleandmine“ kokkulepitud väärtus on 25,80 € (20%).
• Tervikplaan — 249 €. Etapi 1 „Individuaalne hindamine ja tervikprogrammi koostamine“ kokkulepitud väärtus on 199,20 € (80%); etapi 2 „Lõplik vormistamine ja üleandmine“ kokkulepitud väärtus on 49,80 € (20%).
• Online Coachingut pakutakse hinnaga 299 € ühe kuu eest ja 799 € kolme kuu eest. Etapi 1 „Esmane hindamine ja personaalse programmi seadistamine“ kokkulepitud väärtus on 249 €. Etapi 2 „Jätkuv Online Coaching“ kokkulepitud väärtus on ühe kuu puhul 50 € ja kolme kuu puhul 550 €.
• Personaaltreeningu hind on praegu 60 € ühe treeningu eest, 275 € viie treeningu eest ja 500 € kümne treeningu eest. Praegune asukoht on 24/7 Fitness, Tähesaju tee 11, Tallinn. Teenus algab taotluse ja kokkuleppega; veebisaidil ei kasutata otsest Stripe'i makset. Jõusaalipääsme eest tasub klient eraldi, nagu teenuse lehel märgitud.

3. Lepingu sõlmimine

Taotluse esitamine ei ole tellimus ega tekita maksekohustust. Pärast taotluse vastuvõtmist saadab VSV Fitness pakkumise, arve, kohaldatavad tingimused ja privaatse küsimustiku lingi. Teenuseleping sõlmitakse vastuvõetud pakkumise eest tasumisel, kui pooled ei lepi sõnaselgelt kokku teisiti.

Leping hõlmab valitud teenuse kirjeldust ja hinda, arvet, neid tingimusi, taganemis- ja tagasimaksepoliitikat, privaatsusteavitust ning kohustuslikke tarbijaõigusi. Pärast makse laekumist saadab VSV Fitness lepingu kinnituse püsival andmekandjal koos kohaldatavate dokumendiversioonidega.

4. Hinnad ja maksmine

Hinnad on eurodes. Pärast taotluse vastuvõtmist väljastab VSV Invest OÜ 7-päevase maksetähtajaga arve. Klient tasub pangaülekandega ja märgib selgitusse arve numbri. Treeningprogrammi, toitumiskava, tervikplaani ega Online Coachingu puhul ei kasutata avalikku otsest veebimakset.

5. Küsimustik ja teenuse etapid

Isikupärastatud teenuse etapp 1 algab alles pärast täieliku makse ja täidetud küsimustiku laekumist. Puudulikud vastused või olulise täpsustuse vajadus võivad töö peatada. Ainult makse või küsimustiku esitamine ei tähenda kunagi, et etapp 1 on lõpetatud.

Etapp 1 on lõpetatud ainult siis, kui kirjeldatud professionaalne hindamine ja personaalne ettevalmistustöö on tegelikult tehtud. Ühekordse teenuse etapp 2 hõlmab lõplikku vormistamist ja üleandmist; Online Coachingu puhul liigub teenus pärast etapi 1 lõpetamist jätkuva coachingu perioodi.

Heatahtlik täpsustus võidakse kokku leppida eraldi, kuid see ei ole lepinguga lubatud kohandus ega pikenda algset teenust. Kohustuslikud õiguskaitsevahendid lepingutingimustele mittevastavuse korral säilivad.

6. Kliendi kohustused

VSV Fitness võib teenuse isikupärastamisel tugineda kliendi esitatud teabele. Klient vastutab ohutute vahendite ja ruumide kasutamise ning vastava jõusaali või treeningukoha reeglite järgimise eest.

• Esitada täpsed, täielikud ja ajakohased andmed ning mitte varjata tahtlikult ohutuks isikupärastamiseks olulist teavet.
• Avaldada küsimustikus küsitud olulised vigastused, diagnoosid, piirangud, ravimid ja muu teave ning teavitada VSV Fitnessi asjaolude muutumisest.
• Mitte esitada tahtlikult valesid või eksitavaid terviseandmeid.
• Kasutada soovitusi vastutustundlikult, järgida juhiseid ning mitte teha programmis ohtlikke või lubamata muudatusi.
• Valu, murettekitavate sümptomite või muu vajaduse korral treening peatada ja pöörduda sobiva meditsiinilise abi poole ning vajaduse korral saada arstilt treeningluba.

7. Fitness-teenuste ulatus

VSV Fitness pakub fitness-coachingut, treeningute programmeerimist ja üldisi toitumisjuhiseid. Teenused ei ole meditsiiniline diagnoosimine ega ravi, füsioteraapia, psühhoteraapia ega individuaalne meditsiiniline või dietoloogiline ravi ning need ei asenda arsti või muud kvalifitseeritud tervishoiutöötajat.

Terviseprobleemi, vigastuse, raseduse, murettekitavate sümptomite, söömishäire või muu olulise tervisemurega klient peaks vajaduse korral enne soovituste alustamist või jätkamist küsima sobivat meditsiinilist nõu.

8. Tulemusi ei garanteerita

Individuaalsed tulemused erinevad. VSV Fitness ei garanteeri kindlat kaalukaotust, keha rasvaprotsenti, lihasmassi suurenemist, jõudu, välimust, meditsiinilist tulemust ega sooritust. Tulemused sõltuvad muu hulgas kava järgimisest, tervisest, unest, toitumisest, aktiivsusest, geneetikast ja muudest VSV Fitnessi kontrolli alt väljas olevatest asjaoludest.

Rahulolematus tulemuste kiiruse või ulatusega ei tähenda iseenesest, et teenus oli puudusega, kui teenus vastas kokkulepitud kirjeldusele ja kohaldatavatele õigusnõuetele.

9. Intellektuaalomand

Programmid, kavad, kirjalikud juhised, struktuur, õppematerjalid ja muu VSV Fitnessi originaalsisu on kaitstud intellektuaalomand. Pärast tasumist saab klient piiratud, isikliku ja mitteüleantava õiguse kasutada üleantud materjale enda mitteärilistel eesmärkidel.

Ilma eelneva kirjaliku loata ei tohi klient materjale edasi müüa, levitada, avaldada, äriliseks kasutuseks kopeerida, jagada personaalset kava teistele tasulise või tasuta tootena ega luua sellest tuletatud ärilisi tooteid. See ei piira õigusi, mida seaduse järgi piirata ei saa.

10. Vastutus

Kohustusliku õigusega lubatud maksimaalses ulatuses ei vastuta VSV Fitness kahju eest ulatuses, milles see tuleneb kliendi esitatud ebatäpsest või puudulikust teabest, juhiste eiramisest, programmi lubamata muutmisest, vastunäidustuste või hoiatuste kiuste treenimisest või VSV Fitnessi kontrolli alt väljas olevate vahendite või ruumide kasutamisest.

Kaudne või järelkahju on välistatud ainult juhul ja ulatuses, milles seadus seda lubab. Miski neis tingimustes ei välista ega piira vastutust või tarbijaõigusi, mida seaduse järgi välistada või piirata ei saa, sealhulgas kohustusliku õigusega säilitatud vastutust tahtliku või raske hooletuse või elu- või tervisekahju eest.

11. Kohaldatav õigus ja vaidlused

Neile tingimustele kohaldatakse Eesti õigust. See valik ei jäta tarbijat ilma tema tavapärase elukoha EL-i/EMP riigi õiguse kohustuslikust kaitsest, kui see kaitse kohaldub. Tingimused ei kehtesta tarbijale ainupädevat kohtualluvust, kui see oleks õigusvastane.

Palun saada kaebus või vaidluse kirjeldus esmalt aadressile team.vsvfitness@gmail.com, et pooled saaksid proovida asja lahendada. Kui vaidlus ei lahene, võib tarbija pädevusreeglite kohaldumisel pöörduda Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) juures tegutseva tarbijavaidluste komisjoni poole või kasutada muid seadusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid, sealhulgas kohtusse pöördumist.

12. Tingimuste muutmine

VSV Fitness võib neid tingimusi edaspidiseks muuta, näiteks teenuste, protsesside või seaduste muutumisel. Vastavale tehingule kehtib lepingu sõlmimise ajal jõus olnud versioon, kui kohustuslik õigus ei nõua teisiti.

1. Kohustuslikud õigused on ülimuslikud

Kõik selles poliitikas toodud tagasimakse piirangud kehtivad ainult kohustusliku õigusega lubatud ulatuses. Need ei välista õiguskaitsevahendeid lepingutingimustele mittevastavuse, täitmata jätmise, topelt- või volitamata makse ega muu õiguse puhul, mida seaduse järgi piirata ei saa.

2. Seadusest tulenev 14-päevane taganemisõigus

Kui kohalduvad sidevahendi abil sõlmitud lepingu kohustuslikud tarbijareeglid, on tarbijal üldjuhul õigus teenuselepingust 14 päeva jooksul alates lepingu sõlmimisest põhjust avaldamata taganeda. Õiguse kasutamiseks piisab enne tähtaja lõppu aadressile team.vsvfitness@gmail.com saadetud ühemõttelisest avaldusest.

Kui tarbija palub sõnaselgelt alustada teenuse osutamist enne 14-päevase tähtaja lõppu, võib VSV Fitness tööga kohe alustada. Kui tarbija taganeb kehtivalt pärast teenuse osutamise algust, kuid enne täielikku täitmist, võib ta vastutada juba osutatud teenuse proportsionaalse väärtuse eest ainult seadusega lubatud juhul ning kui nõutud teave ja sõnaselge taotlus olid antud ja saadud.

3. Isikupärastatud teenuse täielik osutamine

Individuaalse treeningprogrammi, individuaalse toitumiskava ja tervikplaani teenus on täielikult osutatud siis, kui kohaldatavad etapid 1 ja 2 on tegelikult lõpetatud ning kokkulepitud programm, kava või materjalid on kliendile üle antud.

Etapi 1 kokkulepitud väärtus on treeningprogrammi puhul 119,20 €, toitumiskava puhul 103,20 € ja tervikplaani puhul 199,20 €; etapi 2 väärtus on vastavalt 29,80 €, 25,80 € ja 49,80 €. Need on tegeliku töö lepingulised väärtused, mitte leppetrahvid. Etapi 1 alustamine ei tähenda automaatselt, et kogu selle väärtus on teenitud: arvesse võetakse tegelikult osutatud teenust seadusega lubatud ulatuses.

Seadusest tulenev taganemisõigus lõpeb pärast täielikku osutamist ainult seadusega lubatud juhul ja kõigi tingimuste täitmisel: klient palus sõnaselgelt alustada teenuse osutamist taganemistähtaja jooksul; VSV Fitness osutas vastava teenuse täielikult; ning klient kinnitas enne nõutud viisil, et täieliku osutamisega kaotab ta taganemisõiguse. Kui nõutud taotlust, teavet või kinnitust tegelikult ei saadud, seda tagajärge ei teki ja kohustuslikud reeglid on ülimuslikud.

4. Vabatahtlikud tagasimaksed pärast teenuse osutamist

Kui teenus on selle kirjelduse kohaselt täielikult osutatud, ei paku VSV Fitness vabatahtlikku tagasimakset pelgalt seetõttu, et klient muutis meelt, ei kasutanud või lõpetas kava järgimise, ei ole formaadiga rahul hoolimata selle vastavusest ostetud kirjeldusele, ootas teistsugust või kiiremat tulemust, ei saavutanud soovitud fitness- või kehakoostise tulemust või ostis pärast selget makse-eelset kirjeldust ekslikult vale toote.

See reegel ei piira kohustuslikke õiguskaitsevahendeid tegeliku lepingutingimustele mittevastavuse, täitmata jätmise, topelt- või volitamata makse ega muu aluse puhul, mida seaduse järgi välistada ei saa.

5. Enne töö algust, maksevead ja teenuse probleemid

Enne personaalse töö algust saabunud taotlust hinnatakse tellimuse staatuse ja kohaldatava õiguse järgi. Topeltmakse või selge tehnilise maksevea korral kontrollib VSV Fitness tehingut ja pakub sobiva lahenduse. Volitamata makset kahtlustav klient peaks viivitamata ühendust võtma ka oma makseteenuse pakkujaga.

Kui VSV Fitness ei saa ostetud teenust osutada või üleantud tulemus ei vasta oluliselt kokkulepitud kirjeldusele, saab klient asjaoludele vastava seadusega nõutud õiguskaitsevahendi, milleks võib olla parandamine, nõuetekohane kordustäitmine, proportsionaalne hinna alandamine või tagasimakse.

6. Online Coaching

Online Coaching on tähtajaline teenus. Etapi 1 kokkulepitud väärtus on 249 €; etapi 2 väärtus on ühe kuu puhul 50 € ja kolme kuu puhul 550 €. Pärast taotletud varajast täitmist võib kehtiva taganemise korral arvesse võtta ainult tegelikult osutatud teenuse väärtust ja üksnes seadusega lubatud ulatuses; etapi 1 alustamine ei tähenda automaatselt, et kogu selle väärtus on teenitud.

Pärast kohaldatava seadusest tuleneva taganemistähtaja lõppu ei pakuta tavapärast meelemuutusest tingitud tagasimakset pelgalt seetõttu, et klient otsustab nõuetekohaselt osutatud tähtajalise coaching-teenuse kasutamist mitte jätkata. See ei piira kohustuslikke õiguskaitsevahendeid täitmata jätmise, lepingutingimustele mittevastavuse, eksliku või topeltmakse ega muu kohustusliku õiguse korral.

7. Personaaltreening

Kehtib avaldatud broneerimisreegel: kui treening tühistatakse või aega muudetakse rohkem kui 12 tundi enne kokkulepitud aega, tasu ei võeta; vähem kui 12-tunnise etteteatamise korral tuleb tasuda treeningu täishind. Tingimus kehtib kokkulepitud broneerimistingimuste osana ja ainult kohustusliku õigusega lubatud ulatuses. Muud üksikasjad võidakse konkreetse aja või paketi kinnitamisel kokku leppida ning kohustuslikud tarbijaõigused jäävad kehtima.

8. Taotluse esitamine

Saada taotlus aadressile team.vsvfitness@gmail.com ning lisa tellimuses kasutatud nimi ja e-post, ostetud teenus, olemasolev tellimuse või makse identifikaator, maksekuupäev ja lühike kirjeldus soovitud lahendusest. Ära lisa meditsiinilist ega muud tundlikku teavet, välja arvatud juhul, kui see on konkreetse taotluse jaoks vajalik.